Spoločnosť bola založená na prelome rokov 1995/96 s cieľom prispieť k rozšíreniu profesionálnych komunikačných a informačných služieb pre význačné priemyselné podniky, bankovú sféru a štátnu správu Slovenskej republiky. V tejto činnosti sa spoločnosť FINESOFT, ako národný reprezentant, orientovala na komunikačné riešenia na báze TOPCALL International, Viedeň. Experti spoločnosti FINESOFT sa úspešne zúčastnili inštalácií a integračných projektov vo Veľkej Británii, Francúzsku, Japonsku, Singapure, Saudskej Arábii, Poľsku, Slovinsku, Maďarsku a na Ukrajine
Vo svojich aktivitách FINESOFT nadväzuje na výsledky pôsobenia firmy TOPCALL na slovenskom trhu v minulosti. Vychádza z viacročnej skúsenosti našich ľudí s produktami TOPCALL v rôznych sieťových prostrediach. Všetky technológie a produkty spoločnosti TOPCALL sa stali súčasťou portfólia spoločnosti KOFAX pod názvom KOFAX COMMUNICATION SERVER.
Postupným utlmením faxovej komunikácie, ktorej funkcionalitu prebrali maily a sociálne siete, sa spoločnosť preorientovala na podporu sieťovej infraštruktúry. Pre svojich zákazníkov využíva dlhoročné skúsenosti z projektovania, realizácie a správy rozsiahlych počítačových sieti.
Integrácia komunikačných služieb do informačných systémov, aj keď sú nezávislé na použitej sieťovej architektúre a technologickej platforme, vyžaduje účinnú spoluprácu s dodávateľmi špičkových telefónnych ústrední a ostatných komunikačných prostredí, ktoré v súčasnosti tvoria nosnú časť informačných systémov.
Jedným z nosných pilierov spoločnosti FINESOFT na trhu je jej stabilita a neprerušená kontinuita, kde u kľúčových pracovníkov, ktorí tvoria 80% osadenstva spoločnosti, je fluktuácia na nulovej úrovni.