Integrácia s prostredím Lotus Notes umožňuje používateľom odosielať a prijímať faxové správy priamo v prostredí Lotus Notes a nadstavbových aplikácií. Úspora nákladov je dosahovaná znížením prestojov pri príprave a odoslaní faxovej správy. Správa systému je prehľadná a vykonáva sa priamo z prostredia Lotus Notes. Modulárnosť riešenia umožňuje v budúcnosti rozšírenie komunikácie o SMS správy, OCR, archív, atď.
Tesná integrácia s prostredím Microsoft Exchange a SAP R/3 umožňuje používateľom odosielať a prijímať SMS správy a faxové správy priamo v týchto prostrediach. Nainštalovaný modul OCR umožňuje používateľom prijať fax nielen v klasickom formáte, ale aj ako textový súbor. Na tomto serveri je takisto nainštalovaný archív, ktorý umožňuje prehľadávať všetky správy od úvodnej inštalácie.
NÁRODNÁ BANKA SLOVENSKA
Topcall riešenie bolo úspešné aj v projekte pre NBS. V rámci integrácie s prostredím Lotus Notes umožňovalo používateľom odosielať a prijímať faxové správy priamo v prostredí Lotus Notes. Do konca existencie siete TELEX prevádzkovanej Slovenskými telekomunikáciami TOPCALLtechnológia integrovala okrem faxových správ aj prijímané a odosielané telexové správy do zvoleného informačného prostredia.
Spoločnosť FINESOFT, s.r.o v roku 1996 riešením TOPCALL zabezpečila integráciu faxových služieb do novovytvoreného mailového prostredia MS Exchange v spoločnosti Slovnaft a.s. a tým poskytla používateľom od samého počiatku nasadenia tejto mailovej platformy možnosť odosielať a prijímať faxové správy priamo v prostredí Microsoft Exchange. V súčasnosti sa rieši nadnárodná integrácia komunikačných systémov v rámci skupiny MOL, ktorá si tiež zvolilaTOPCALL ako strategickú komunikačnú technológiu.
V spoločnosti T-Mobile Slovensko v rámci projektu TOPCALL bola implementovaná integrácia faxových služieb s prostredím Lotus Notes, ktorá umožňuje používateľom odosielať a prijímať faxové správy priamo v tomto mailovom prostredí. Po úspešnom ukončení pilotnej prevádzky bolo riešenie TOPCALL rozšírené aj o integráciu faxových služieb s Document Management System (DMS) na báze systému FileNet a následne aj s CRM systémom.
Pre spoločnosť U.S. Steel s.r.o. TOPCALL riešenie vytvorilo technologickú platformu pre komunikáciu existujúcich klientov pôvodného mailového prostredia Novell GroupWise s komunikačným a faxovým serverom TOPCALL prostredníctvom SMTP protokolu. Vďaka tomuto TOPCALL riešeniu užívatelia pri využívaní faxových a SMS služieb nezaznamenali výpadky pri prechode spoločnosti U.S. Steel s.r.o. Košice na novú mailovú platformu Lotus Notes. Technológia TOPCALL budovaná ako fault tolerant s koncepciou „no single point of failure“ je v IT USS využívaná aj pre účely archivácie faxovej a SMS komunikácie s prepojením automatického odosielania správ na sieťový management zdrojov IS v LAN.
Projekt v plnej miere zohľadňuje špecifické požiadavky vedenia, manažmentu a výrobných procesov na prostriedky výpočtovej techniky ako aj návrh a realizáciu samotného sieťového riešenia. Prejavuje sa to v rozsiahlej implementácii bezdrôtových technológií na pripojenia do LAN, čo umožňuje dynamicky premiestňovať a pridávať pracovné stanice a periférne jednotky ako v kancelárskych priestoroch tak aj na výrobných plochách bez potreby komplikovanej adaptácie existujúcej, resp. realizácie úprav dodatočnej kabeláže. Výhodu predstavuje aj možnosť jednoduchého premiestnenia už používanej WiFi technológie do nových priestorov a tým realizácie konceptu ochrany investície CEMM do prostriedkov IT technológií.
FINESOFT, s.r.o. 